Chi è responsabile dei tuoi dati
I tuoi dati personali sono trattati da Miles Cars, azienda di noleggio auto e transfer aeroportuali con sede ad Agadir, in Marocco. Il trattamento è conforme alla legge marocchina n. 09-08 sulla protezione delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali, sotto la vigilanza della Commissione nazionale di controllo della protezione dei dati personali (CNDP).
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi a milescar2025@gmail.com.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo ciò che ci serve per organizzare ed eseguire il tuo noleggio o transfer:
- Moduli di prenotazione e di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono (incluso WhatsApp), date, luoghi di ritiro e riconsegna, auto scelta ed extra
- Dettagli del viaggio: numero di volo e orario di arrivo, così il nostro agente può seguire eventuali ritardi
- Alla consegna: passaporto o carta d'identità, dati della patente, data di nascita e indirizzo, come richiesto per il contratto di noleggio
- Durante il noleggio: chilometraggio, livello del carburante e stato dell'auto alla consegna e alla riconsegna, oltre a qualsiasi informazione relativa a incidenti, multe o sinistri
- Uso del sito: dati tecnici e di navigazione raccolti tramite cookie e strumenti simili, descritti più sotto
Perché usiamo i tuoi dati e su quale base
A seconda della finalità, il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto che richiedi, sul rispetto dei nostri obblighi di legge, sui nostri interessi legittimi o sul tuo consenso.
- Per gestire la prenotazione ed eseguire il contratto di noleggio: verifica della disponibilità, consegna dell'auto, redazione ed esecuzione del contratto, fatturazione
- Per comunicare con te: rispondere alle richieste, confermare o modificare le prenotazioni, assistenza su WhatsApp, per telefono o via email
- Per adempiere agli obblighi di legge: registri contabili e fiscali, gestione delle infrazioni stradali e risposta alle richieste delle autorità
- Per tutelare i nostri interessi legittimi: gestione di sinistri, danni e controversie
- Per misurare e migliorare il nostro sito e la pubblicità: con il tuo consenso ove richiesto
Condivisione dei tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando necessario:
- Con assicuratori e periti in caso di incidente, danno o furto
- Con la polizia, la Gendarmeria Reale, i tribunali o altre autorità quando la legge lo richiede, per esempio per le infrazioni stradali
- Con fornitori di servizi tecnici che ospitano il nostro sito o forniscono strumenti di email, messaggistica e analisi, che agiscono secondo le nostre istruzioni
Conservazione
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario al noleggio e ai nostri obblighi di legge, compresi i periodi di conservazione contabile e il tempo necessario a gestire eventuali multe o sinistri legati al noleggio. I dati non più necessari vengono cancellati o resi anonimi.
Cookie e strumenti di analisi
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I tuoi diritti
Ai sensi della legge n. 09-08 hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare se inesatti e di opporti al loro trattamento per motivi legittimi, compresa l'opposizione in qualsiasi momento all'uso a fini di marketing.
Per esercitare questi diritti, invia la tua richiesta via email a milescar2025@gmail.com. Potremmo chiederti una prova d'identità. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti alla CNDP. Per le condizioni che si applicano al noleggio vero e proprio, consulta le nostre condizioni di noleggio.