Verantwortlicher für Ihre Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von Miles Cars verarbeitet, einem Unternehmen für Autovermietung und Flughafentransfers mit Sitz in Agadir, Marokko. Die Verarbeitung erfolgt gemäß dem marokkanischen Gesetz Nr. 09-08 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, unter der Aufsicht der Nationalen Kommission für die Kontrolle des Schutzes personenbezogener Daten (CNDP).
Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie bitte an milescar2025@gmail.com.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen, um Ihre Anmietung oder Ihren Transfer zu organisieren und durchzuführen:
- Buchungs- und Kontaktformulare: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (einschließlich WhatsApp), Daten, Abhol- und Rückgabeorte, gewähltes Fahrzeug und Extras
- Reisedaten: Flugnummer und Ankunftszeit, damit unser Mitarbeiter Verspätungen verfolgen kann
- Bei der Übergabe: Reisepass oder Personalausweis, Führerscheindaten, Geburtsdatum und Adresse, wie für den Mietvertrag erforderlich
- Während der Miete: Kilometerstand, Tankfüllung und Zustand des Fahrzeugs bei Übergabe und Rückgabe sowie Angaben im Zusammenhang mit einem Unfall, einem Bußgeld oder einem Schadensfall
- Nutzung der Website: technische und Nutzungsdaten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, wie unten beschrieben
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Zweck beruht die Verarbeitung auf der Erfüllung des von Ihnen gewünschten Vertrags, der Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten, unseren berechtigten Interessen oder Ihrer Einwilligung.
- Bearbeitung Ihrer Buchung und Erfüllung des Mietvertrags: Prüfung der Verfügbarkeit, Übergabe des Fahrzeugs, Erstellung und Durchführung des Vertrags, Rechnungsstellung
- Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung von Anfragen, Bestätigung oder Änderung von Buchungen, Support per WhatsApp, Telefon oder E-Mail
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Buchhaltungs- und Steuerunterlagen, Bearbeitung von Verkehrsverstößen und Beantwortung behördlicher Anfragen
- Wahrung unserer berechtigten Interessen: Bearbeitung von Schadensfällen, Beschädigungen und Streitigkeiten
- Messung und Verbesserung unserer Website und Werbung: soweit erforderlich mit Ihrer Einwilligung
Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
- An Versicherer und Gutachter im Fall eines Unfalls, eines Schadens oder eines Diebstahls
- An die Polizei, die Königliche Gendarmerie, Gerichte oder andere Behörden, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel bei Verkehrsverstößen
- An technische Dienstleister, die unsere Website hosten oder E-Mail-, Messaging- und Analysetools bereitstellen und dabei nach unseren Weisungen handeln
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Anmietung und unsere gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, einschließlich der buchhalterischen Aufbewahrungsfristen und der Zeit, die für die Bearbeitung von Bußgeldern oder Schadensfällen im Zusammenhang mit der Miete nötig ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht oder anonymisiert.
Cookies und Webanalyse
milescars.com verwendet Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, etwa um Ihre Sprache zu speichern. Soweit erforderlich mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, sowie Messtools von Google Ads, um zu sehen, welche unserer Anzeigen zu Buchungen führen.
Diese Tools können Cookies setzen und Daten wie aufgerufene Seiten, Gerätetyp und ungefähren Standort erfassen. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen; die Website bleibt weiterhin nutzbar.
Ihre Rechte
Nach dem Gesetz Nr. 09-08 haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen, einschließlich eines jederzeitigen Widerspruchs gegen die Nutzung zu Werbezwecken.
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an milescar2025@gmail.com. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die CNDP wenden. Die Bedingungen für Ihre Anmietung selbst finden Sie in unseren Mietbedingungen.