Mietwagen-Versicherung in Marokko: Was ist abgedeckt und brauchen Sie Vollkasko ohne Selbstbeteiligung?

Die Kfz-Haftpflichtversicherung (responsabilité civile) ist laut marokkanischem Versicherungsgesetz (Gesetz 17-99) für jedes Fahrzeug im Straßenverkehr Pflicht. Sie zahlt für Verletzungen und Schäden, die Sie anderen Personen, deren Autos und Eigentum zufügen. Schäden am eigenen Mietwagen deckt sie nicht.

Jeder seriöse Vermieter hat sie im Preis inbegriffen, und der Versicherungsnachweis liegt zusammen mit dem Fahrzeugschein im Auto. Kann eine Agentur dieses Dokument nicht vorzeigen, nehmen Sie das Auto nicht. Was bei Miles Cars genau enthalten ist, steht in unseren Mietbedingungen.

Die CDW (Collision Damage Waiver) deckt Schäden am Mietwagen selbst, aber nicht unbegrenzt: Bis zu einem festen Betrag, der Selbstbeteiligung (franchise), zahlen Sie selbst, den Rest übernimmt der Vermieter. Kostet die Reparatur 3.000 MAD bei 10.000 MAD Selbstbeteiligung, zahlen Sie 3.000 MAD; kostet sie 25.000 MAD, zahlen Sie 10.000 MAD.

Der Diebstahlschutz funktioniert meist genauso, mit eigener Selbstbeteiligung. Fragen Sie vor der Unterschrift immer nach dem genauen Betrag und achten Sie darauf, dass er im Vertrag steht. Diese Zahl entscheidet, was Sie ein Kratzer oder eine Delle kostet.

Bei großen internationalen Marken in Marokko liegt die veröffentlichte Selbstbeteiligung für Kleinwagen bei etwa 11.500 bis 14.000 MAD (rund 1.050 bis 1.300 €) und steigt für SUVs, Familien- und Premiumwagen auf 20.000–36.000 MAD. Lokale Agenturen legen eigene, oft niedrigere Beträge fest. Vergleichen Sie also die Zahl, nicht die Marke.

Bei den meisten Anbietern wird dieser Betrag zusätzlich als Kaution auf der Kreditkarte geblockt, daher die Sorge vor Sperren von 1.000 € und mehr. Miles Cars arbeitet anders: Mietwagen ohne Kaution, keine Kreditkarte nötig und nichts wird geblockt. Die Selbstbeteiligung gilt trotzdem für versicherte Schäden; ihre Höhe erfahren Sie bei der Übergabe.

Die Vollkasko, oft als SCDW oder Zero Excess verkauft, senkt Ihre Selbstbeteiligung für versicherte Schäden auf null oder fast null. An internationalen Schaltern kostet sie für Klein- bis Mittelklassewagen typischerweise etwa 140 bis 240 MAD pro Tag; lokale Vermieter sind oft günstiger. Dafür kostet Sie eine eingedrückte Tür oder ein zerkratzter Stoßfänger nichts.

„Vollkasko“ ist in Marokko kein gesetzlich definierter Begriff, lesen Sie also, was der jeweilige Vermieter darunter versteht. Stellen Sie drei Fragen: Ist die Selbstbeteiligung wirklich null, wird trotzdem eine Kaution verlangt, und welche Teile des Autos sind ausgeschlossen?

Auch der Schutz ohne Selbstbeteiligung hat Ausschlüsse, und die ähneln sich bei den meisten marokkanischen Vermietern. Bei Miles Cars haftet der Mieter auch mit der optionalen Vollkasko für Folgendes:

Manchmal, aber prüfen Sie das vor der Reise. Der Mietwagenschutz einer Kreditkarte oder eine separat abgeschlossene Selbstbeteiligungsversicherung erstattet Ihnen den Betrag in der Regel nachträglich. Sie verhindert nicht, dass der Vermieter die Selbstbeteiligung vor Ort berechnet.

Prüfen Sie diese Punkte in den Versicherungsbedingungen, nicht in der Werbung:

Halten Sie sicher an, prüfen Sie, ob jemand verletzt ist, und rufen Sie sofort den Vermieter an. Bei Verletzten rufen Sie in Städten die Polizei unter 19, außerhalb von Ortschaften die Gendarmerie Royale unter 177; unter 15 erreichen Sie den Rettungsdienst.

Bei reinen Blechschäden mit einem anderen Fahrzeug wird in Marokko der constat amiable ausgefüllt, ein zweisprachiger Unfallbericht auf Französisch und Arabisch, den beide Fahrer unterschreiben. Laut der Versicherungsaufsicht ACAPS sollten Sie, wenn der andere Fahrer die Unterschrift verweigert, Polizei oder Gendarmerie um ein offizielles Protokoll bitten. Fotografieren Sie Unfallstelle, beide Autos sowie Führerschein, Fahrzeugschein und Versicherungsnachweis des anderen Fahrers.

Bei Miles Cars muss uns der Bericht innerhalb von 48 Stunden vorliegen. Erkennen Sie keine Schuld an und vereinbaren Sie keine Barzahlung mit dem anderen Fahrer, sonst riskieren Sie Ihren Versicherungsschutz. Unsere Checkliste vor der Abfahrt zeigt, wie Sie den Zustand des Autos bei der Übergabe dokumentieren.

Für die meisten Reisenden ja. Der Stadtverkehr ist dicht, Parkplätze sind eng, Bergstraßen schmal, und eine einzige Delle kann mehr kosten als eine Woche Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Mit ihr bleiben nur Reifen, Glas und Unterboden im Blick, und die schont man durch umsichtiges Fahren auf asphaltierten Straßen.

Ist Ihre Reise kurz, fahren Sie vor allem Autobahn und haben Sie eine Kartenpolice geprüft, die Marokko einschließt, kann der Grundschutz reichen. Rechnen Sie die Versicherung in jedem Fall in die echten Kosten eines Mietwagens in Marokko ein, statt nur auf den Tagespreis zu schauen. Bei Miles Cars ist der Grundschutz inklusive und die Vollkasko optional, wenn Sie Ihren Mietwagen buchen, ob für einen Mietwagen in Agadir oder am Flughafen.