Autohuur verzekering in Marokko: wat is gedekt en heb je een all-riskverzekering nodig?

De WA-verzekering (responsabilité civile) is volgens het Marokkaanse verzekeringswetboek (wet 17-99) verplicht voor elk voertuig op de weg. Ze betaalt voor letsel en schade die je anderen, hun auto's en hun bezittingen toebrengt. Schade aan de auto waarin je zelf rijdt, dekt ze niet.

Elke serieuze verhuurder neemt haar op in de prijs, en het verzekeringsbewijs ligt samen met het kentekenbewijs in de auto. Kan een verhuurder dat document niet tonen, neem de auto dan niet mee. Wat er bij Miles Cars precies inbegrepen is, lees je in onze huurvoorwaarden.

CDW (collision damage waiver) dekt schade aan de huurauto zelf, maar niet onbeperkt: tot een vast bedrag, het eigen risico (franchise), betaal je zelf en de verhuurder betaalt de rest. Kost de reparatie 3.000 MAD bij een eigen risico van 10.000 MAD, dan betaal je 3.000 MAD; kost ze 25.000 MAD, dan betaal je 10.000 MAD.

Diefstaldekking werkt meestal net zo, met een eigen eigen risico. Vraag altijd het exacte bedrag voordat je tekent en controleer of het in het contract staat: dat getal bepaalt wat een kras of deuk je kost.

Bij de grote internationale merken in Marokko ligt het gepubliceerde eigen risico voor kleine auto's rond de 11.500 tot 14.000 MAD (ongeveer € 1.050 tot € 1.300) en loopt het op tot 20.000–36.000 MAD voor SUV's, gezins- en premiumauto's. Lokale verhuurders bepalen hun eigen bedragen, vaak lager, dus vergelijk het bedrag en niet het merk.

Bij de meeste verhuurders wordt dit bedrag bij ophalen ook als borg op een creditcard geblokkeerd, vandaar de angst voor blokkades van € 1.000 of meer. Miles Cars werkt anders: auto huren zonder borg, geen creditcard nodig en er wordt niets geblokkeerd. Het eigen risico geldt wel voor gedekte schade; het bedrag hoor je bij de levering.

De all-riskverzekering, vaak verkocht als SCDW of zero excess, verlaagt je eigen risico voor gedekte schade tot nul of bijna nul. Aan internationale balies kost ze doorgaans zo'n 140 tot 240 MAD per dag voor kleine tot middelgrote auto's; lokale verhuurders zijn vaak goedkoper. In ruil kost een gedeukt portier of een geschaafde bumper je niets.

"All-risk" heeft in Marokko geen wettelijke definitie, dus lees wat elke verhuurder ermee bedoelt. Stel drie vragen: is het eigen risico echt nul, wordt er toch een borg gevraagd, en welke delen van de auto zijn uitgesloten?

Ook dekking zonder eigen risico kent uitsluitingen, en die lijken bij de meeste Marokkaanse verhuurders op elkaar. Bij Miles Cars blijft de huurder aansprakelijk voor het volgende, ook met de optionele all-riskverzekering:

Soms, maar controleer het vóór vertrek. De autohuurdekking van een creditcard of een losse eigenrisicoverzekering vergoedt je meestal achteraf, nadat je de verhuurder hebt betaald; ze voorkomt niet dat de verhuurder het eigen risico ter plekke rekent.

Controleer deze punten in de polisvoorwaarden, niet in een advertentie:

Stop op een veilige plek, kijk of er gewonden zijn en bel meteen de verhuurder. Bij gewonden bel je in de stad de politie op 19 of buiten de bebouwde kom de Koninklijke Gendarmerie op 177; via 15 bereik je de hulpdiensten.

Bij een ongeval met alleen blikschade met een ander voertuig vul je in Marokko een constat amiable in, een tweetalig schadeformulier in het Frans en Arabisch dat beide bestuurders ondertekenen. Volgens ACAPS, de toezichthouder op verzekeringen, vraag je de politie of gendarmerie om een proces-verbaal als de andere bestuurder weigert te tekenen. Maak foto's van de plek, beide auto's en het rijbewijs, kentekenbewijs en verzekeringsbewijs van de andere bestuurder.

Bij Miles Cars moet het formulier binnen 48 uur bij ons zijn. Erken geen schuld en spreek geen contante regeling af met de andere bestuurder, want dan kun je je dekking verliezen. Onze checklist voor vertrek laat zien hoe je de staat van de auto bij levering vastlegt.

Voor de meeste reizigers wel. Het stadsverkeer is druk, parkeerplekken zijn krap, bergwegen smal, en één deuk kan meer kosten dan een week dekking zonder eigen risico. Met all-risk hoef je alleen nog op banden, ruiten en onderkant te letten, en voorzichtig rijden op verharde wegen maakt schade daar zeldzaam.

Is je reis kort, rijd je vooral over de snelweg en heb je een kaartpolis gecontroleerd die Marokko dekt, dan kan de basisdekking volstaan. Reken de verzekering hoe dan ook mee in de werkelijke kosten van een huurauto in Marokko in plaats van alleen naar de dagprijs te kijken. Bij Miles Cars is de basisverzekering inbegrepen en is all-risk optioneel als je je auto boekt voor auto huren in Agadir of op de luchthaven.